O fim dos chatbots burros de árvore de decisão
Nenhum cliente aguenta mais navegar por menus 'digite 1 para financeiro, 2 para suporte'. Os usuários esperam respostas contextuais, rápidas e humanas. É exatamente aí que o Chatbase se destaca.
Alimentando a Base de Conhecimento
Basta fazer upload do seu manual de vendas, tabela de preços em PDF ou inserir o link do seu site. O Chatbase vetoriza o conteúdo e cria uma barreira de segurança para que o bot responda apenas com base na sua documentação oficial, evitando alucinações.